Atendente de Telemarketing - INHUMAS

Somos uma empresa de internet fibra óptica que atua em Goiás. Oferecemos uma variedade de planos de internet, clube de benefícios gratuito, aplicativo multifuncional e acesso a streamings. A empresa acredita que a conexão é uma forma de aproximar pessoas e experiências. 

Faça parte do nosso time!✨

Buscamos profissionais engajados, colaborativos e apaixonados pelo que fazem. Valorizamos pessoas que comunicam com entusiasmo, impulsionam equipes e lideram com visão de dono. Estamos em constante evolução, ajustando nossas estratégias para crescer ainda mais. Por isso, procuramos especialistas focados em resultados e no sucesso profissional. Se você se identifica com esse desafio.

Responsabilidades e atribuições: 

O Atendente de Telemarketing é responsável por realizar atendimentos telefônicos e vendas de interent via fibra óptica. Atua no contato ativo e receptivo, alcançando metas, esclarecendo dúvidas e conduzindo melores opções dos planos e pacotes de streamings e internet.

✔️ Requisitos da vaga

Ensino médio completo (superior na área comercial será um diferencial);

Experiência com atendimento ao cliente, vendas e suporte técnico;

Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento (CRM, chat, telefonia);

Boa comunicação verbal e escrita;

Capacidade de lidar com metas e indicadores de desempenho;

Diferencial: experiência em empresas de telecom, internet ou provedores.

✔️Atribuições do Atendente de Telemarketing

Realizar atendimento receptivo e/ou ativo aos clientes por telefone, chat ou canais digitais;

Apresentar planos e pacotes de internet, telefonia e TV (planos, faturas, instalação, cancelamento, mudança de endereço etc.);

Registrar atendimentos em sistema e atualizar dados cadastrais dos clientes;

Abrir e acompanhar vendas até o fechamento do contrato;

Negociar débitos, retenção e fidelização de clientes quando necessário;

Direcionar demandas para setores responsáveis (técnico, financeiro);

Seguir scripts, políticas da empresa e normas da Anatel e LGPD.

✔️Benefícios
Salário fixo R$1.621,00 +
Bonificação e comissão de vendas
Cesta de natal
Clube de descontos
Convênio com Farmácia
Plano de carreira
Seguro de vida
Day Off

Local de trabalho
Rua Goiás, Centro, Inhumas - Goiás, 75400-531, Brasil

Dados obrigatórios
Experiência profissional
Pretensão salarial
Endereço
Formação Acadêmica
Formação acadêmica
Ensino Médio
Tecnólogo
Ensino Técnico